Tailleur italien pour hommeDélais de livraison
Les commandes sont expédiées par TAILOR DIFFUSION SRL du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00. Les commandes passées pendant le week-end sont traitées à partir du lundi matin suivant.
Les délais d'expédition dépendent de la disponibilité et du type de produit choisi ainsi que de la zone de livraison. Les délais moyens sont les suivants :
- de 45 à 60 jours pour la confection sur mesure, entièrement artisanale : environ 45 jours si le tissu se trouve déjà dans notre entrepôt, environ 60 s'il nous faut le commander à la manufacture lainière (pour toute exigence particulière ou demande urgente, veuillez contacter notre service clients à l'adresse info@ottavionuccio.com) ;
- 2 à 7 jours pour les pièces disponibles en taille.
Nous expédions dans le monde entier par les transporteurs UPS, SDA et TNT TRACO. Délais estimés de livraison à compter de la date d'expédition :
- Italie : 1 à 2 jours ;
- États-Unis et Canada : 3 à 5 jours selon les destinations ;
- Europe : 1 à 5 jours selon les destinations ;
- reste du monde : 3 à 10 jours selon les destinations.
Nous ne sommes pas responsables des éventuels retards dus aux opérations et aux contrôles douaniers, ou à des cas de force majeure échappant au contrôle de TAILOR DIFFUSION SRL.
Nous rappelons à nos nouveaux clients que nous pouvons demander à la banque ou à PayPal de vérifier la transaction, y compris en contactant la banque de la contrepartie : cette vérification pourrait entraîner un certain retard dans l'expédition de la commande.
Articles disponibles : expédition immédiate
Les commandes d'articles déjà disponibles sont expédiées au plus tard le deuxième jour ouvré suivant celui où la commande a été passée.
Dans tous les cas, nous nous réservons le droit de reporter l'expédition en cas d'événements relevant de la force majeure.
Modalités d'expédition
Nous livrons les commandes dans le monde entier par les transporteurs UPS, SDA et TNT TRACO. Vous pouvez recevoir votre commande à l'adresse que vous indiquez : lors de la commande, vous pouvez sélectionner deux adresses différentes, l'une pour la facturation et l'autre pour la livraison.
Nous ne livrons pas aux boîtes postales (P.O. box).
Dès que la demande a été effectuée et le paiement réalisé, vous recevrez de notre part un courriel de confirmation. Si vous ne le receviez pas, nous vous recommandons de vérifier que le message ne se trouve pas dans le dossier des courriers indésirables ; s'il ne vous était pas parvenu même dans ce cas, veuillez vous mettre en contact avec notre service clients à l'adresse info@ottavionuccio.com.
Frais d'expédition
L'expédition comporte des frais différents selon le pays de destination.
Italie (zone A)
- Expéditions d'une valeur inférieure à € 200,00 : frais de € 10,00.
- Les expéditions des commandes dépassant € 200,00 sont gratuites.
Pays d'Europe UE (zone B)
- Expéditions d'une valeur inférieure à € 300,00 : frais de € 30,00.
- Les expéditions des commandes dépassant € 300,00 sont gratuites.
Pays d'Europe hors UE (zone C)
- Expéditions d'une valeur inférieure à € 100,00 : frais de € 30,00.
- Expéditions d'une valeur comprise entre € 100,00 et € 500,00 : frais de € 60,00.
- Les expéditions des commandes dépassant € 500,00 sont gratuites.
Zone D : continent américain (y compris l'Amérique centrale et du Sud) et Afrique
- Expéditions d'une valeur inférieure à € 100,00 : frais de € 30,00.
- Expéditions d'une valeur comprise entre € 100,00 et € 500,00 : frais de € 60,00.
- Les expéditions des commandes dépassant € 500,00 sont gratuites.
Zone E : Asie et Océanie
- Expéditions d'une valeur inférieure à € 700,00 : frais de € 150,00.
- Expéditions d'une valeur comprise entre € 700,00 et € 1.400,00 : frais de € 50,00.
- Les expéditions des commandes dépassant € 1.400,00 sont gratuites.
Les expéditions en dehors de l'Union européenne sont exonérées de TVA, mais prévoient le paiement de taxes d'importation (droits de douane et impôts) qui relèvent de la seule responsabilité du client et ne sont pas comprises dans les frais mentionnés ci-dessus.
Comme l'exigent les lois qui régissent le commerce, toutes nos expéditions sont accompagnées d'une facture officielle déclarant la valeur en euros.