Questions fréquentes

Les réponses aux questions qui nous sont posées le plus souvent, une page par sujet.

• Sur mesure et tailles

  Nos costumes sont sur mesure sans supplément : comment fonctionnent les mesures et la taille.

• Délais de fabrication

  Le temps nécessaire à la confection de votre costume et le service urgence.

• Livraison et expédition

  Délais de livraison, transporteurs et frais d’expédition pour l’Italie et le reste du monde.

• Retours, rétractation et remboursements

  Quand un article peut être retourné, dans quels délais et comment le remboursement est versé.

• Moyens de paiement

  Carte, PayPal, virement, Scalapay et le paiement échelonné personnalisé.

• Guide des tissus

  Les tissus dont nos costumes sont faits, du fil à fil au velours.

• Rendez-vous en showroom

  Comment réserver un essayage dans l’un de nos showrooms exclusifs.

• Location de costumes

  Le service de location, disponible uniquement sur place à notre siège de Lucugnano (LE).