Preguntas frecuentes

Las respuestas a las preguntas que nos hacen más a menudo, una página por tema.

• A medida y tallas

  Los trajes son a medida sin coste adicional: cómo funcionan las medidas y la talla.

• Plazos de producción

  Cuánto tiempo lleva confeccionar su traje y cómo funciona el servicio de urgencia.

• Envíos y entregas

  Plazos de entrega, transportistas y costes de envío para Italia y el resto del mundo.

• Devoluciones, desistimiento y reembolsos

  Cuándo se puede devolver una prenda, en qué plazos y cómo se abona el reembolso.

• Métodos de pago

  Tarjeta, PayPal, transferencia, Scalapay y el pago a plazos personalizado.

• Guía de los tejidos

  Los tejidos con los que confeccionamos los trajes, del fil à fil al terciopelo.

• Cita en el showroom

  Cómo reservar una prueba en uno de nuestros showrooms oficiales.

• Alquiler de trajes

  El servicio de alquiler, disponible solo presencialmente en nuestra sede de Lucugnano (LE).